Wenn man ein schlechtes Rezept hat, wird das Resultat entsprechend schlecht werden. Wenn ich einen schlechten Prozess habe, dann wird das Resultat des Prozesses ebenfalls schlecht ausfallen.
Höre Dir diese Podcastfolge an, warum meine Tortilla nicht geglückt ist und was das mit dem Rezept zu tun hat. Was können wir daraus lernen? Prozesse müssen spezifisch erklärt werden und auch, warum die Tätigkeiten so ausgeführt werden sollen.
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