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Ich akzeptiere nicht mehr, dass Qualitätsprobleme nicht behoben werden. Dass in den meisten Firmen weder der Wille noch die benötigten Ressourcen vorhanden sind.
❔ Wie soll ein Unternehme seine Kunden an sich binden können, wenn diese immer wieder nicht die gewünschte Qualität erhalten?
❔ Wie soll ein Unternehmen seine Mitarbeiter halten können, wenn diese mit der eigenen Leistung nicht mehr zufrieden sein können? Wenn einzelne Abteilungen sich nicht gegenseitig unterstützen, sondern nur ihre eigenen Miniziele verfolgen und nicht das Gesamtziel im Blick haben?
❔ Wie soll ein Unternehmen auch in Zukunft bestand haben, wenn bereits in der Gegenwart Kunden und Mitarbeiter wegbrechen?
Damit das nicht in deinem Unternehmen geschieht, zeige ich dir in der heutigen Podcastfolge sowohl die Ursachen und Konsequenzen von Qualitätsproblemen auf, als auch Lösungswege, wie du in deinem Unternehmen nachhaltig Qualitätsprobleme beseitigen kannst.
Herzliche Grüße
Malte Stöckert
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