Die Dinge fallen nicht von den Bäumen

Neulich, in einem Gespräch über ein einschätzbares Produktrisiko für ein Medizinprodukt, bekam ich die Aussage „Das kann gar nicht passieren, das haben wir schon immer so gemacht und es gab noch nie ein Problem“. Schön, echt?

Wenn man sich das Vorgehen und die Erwartungshaltung in industriellen Organisationen ansieht, dann kann man schnell zu der Überzeugung kommen, dass manche Manager so handeln,

• als gäbe es kein Morgen
• als wären die Produkt-Risiken nicht bekannt
• als könnte alles einfach gefixed werden

Kommt es dann zum erwartbaren Crash im Produktentstehungsprojekt oder in irgendeinem anderen Projekt, dann

• schauen sich alle betroffen an
• wird so getan, als hätte man es nicht kommen sehen können
• wird nach Rechtfertigungen gesucht, warum nicht gehandelt wurde
• Ausreden gesucht und Scheinargumente ausgetauscht
• wird ein Schuldiger gesucht und ein Exempel statuiert

Wenn Waffen oder Intensivbetten fehlen, wird laut geschrien, aber keine Handlungen eingeleitet. Selbst wenn Handlungen eingeleitet werden, wird es Jahre dauern, Defizite aufzuholen. Auch das sind keine Dinge, die einfach vom Himmel fallen, sondern die ein jahrzehntelanges Missmanagement aufdecken. Die Probleme sind bekannt und trotzdem wird drum herum diskutiert.

Dabei ist es eine der Grundaufgaben eines Managers vorrauschauend zu planen und das Team auf die notwendigen Änderungen vorzubereiten.

Klar, nicht alles ist vorhersehbar, aber so viel mehr kann man durch geeignete Planung und Risikomanagement verhindern. Damit sind vermeidbare Kosten, bessere Produktqualität und treue Mitarbeiter direkt verbunden.

Ich akzeptieren das nicht mehr!

Ich akzeptiere nicht mehr, dass Teamleader ihrer originären Aufgabe, nämlich Teams zu führen, nicht nachgehen oder nicht nachgehen können. Jeder muss sich seiner Verantwortung bewusst sein und sich jeden Tag anstrengen dieser Verantwortung gerecht zu werden.

Deswegen tue ich das, was ich tue, jeden Tag!