Als umsetzungsorientiertes Beratungsunternehmen für Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement (QMS) und Lean Management ist es unser Ziel, in den Branchen Medizintechnik, Automotive und Industrie Organisationen zu erschaffen, die sich selbst optimieren können und verantwortungsbewusste Persönlichkeiten hervorbringen.
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Wie es in einem 5-Sterne-Restaurant nicht nur um die Zweckerfüllung „Hunger stillen“ geht, kommt es bei unserer kundenorientierten Beratung nicht nur darauf an, die gewünschte Lösung zu erarbeiten und umzusetzen. So viel mehr ist entscheidend: Wie ist die Raumatmosphäre? Wie die Tischplatzierung, die Hintergrundmusik, der Service? Wurde sich in Sie als Kunde hineinversetzt?
Erst wenn das Restaurant Ihre Kundensicht eingenommen hat, kann das Essen gehen zu einem wahren Wohlfühlerlebnis werden. Dazu gehört auch der Service über das eigentliche Angebot hinaus wie z.B. eine gute Weinempfehlung. Erst wenn das gelingt, kann sich ein 5-Sterne-Restaurant von einem Pizzalierservice abheben. Erst dann gehen Sie glücklich nach Hause und kommen gerne wieder.
Und genau diesen Extra-Service über das eigentliche Angebot hinaus wollen wir Ihnen mit unserer Beratung liefern. Dabei steht natürlich unsere Fachexpertise im Mittelpunkt. Davon ausgehend können wir gleichzeitig Ihre Sicht einnehmen und über das eigentliche Problem hinausschauen .
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